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Projektmanager im Key Account (m/w/d)

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Job title: Projektmanager im Key Account (m/w/d)

Company: Unzer

Job description: Die Tillhub GmbH ist Teil der Unzer Gruppe, einer schnell wachsenden, innovativen und modularen Plattform für den internationalen Zahlungsverkehr. Über 700 unserer Zahlungsexperten und technikbegeisterten Mitarbeiter in ganz Europa arbeiten heute daran, Einzelhändlern zu helfen, in einem dynamischen Markt nachhaltig zu wachsen. Die Unzer Gruppe bildet das gesamte Spektrum des Zahlungsmanagements ab. Von der Abwicklung verschiedener Zahlungsarten, über die automatisierte Analyse von Kundenverhalten und -bedürfnissen, bis hin zum integrierten Risiko-, Debitoren- und Inkassomanagement.

About the team / Über unser Team

Du bewirbst dich bei Tillhub! Wer sind wir? 75 schlaue Köpfe aus aller Welt, deutlich mehr iPads als Mitarbeiter und ein innovatives Produkt, welches die Digitalisierung in Deutschland vorantreibt: Ein cloudbasiertes iPad-Kassensystem, mit dem Kassieren wieder Spaß macht. Wir wachsen wie verrückt, weil wir einfach gut sind. Werde jetzt Teil unseres Teams!

What you will do / Deine Verantwortung

  • Verantwortung für die Bestandskundenbetreuung (regelmäßige Abstimmungscalls, Termine vor Ort zur Beziehungspflege)
  • Aufnahme von Produktanforderungen, Informationsaufbereitung für interne Bearbeitung
  • Auftreten als interner Stakeholder für den Key Account (Aufnahme Anforderungen, initiale Implementierung, Onboarding/Roll out, nachgelagerte Betreuung)
  • Internes Projektmanagement und Schnittstelle zum Vertriebsteam und IT
  • Du stellst selbstständig Feedback an die Betriebsleiter bereit, um ständig eine Prozessverbesserung zu gewährleisten
  • Du betreibst Upselling (z.B. Fiskalisierung bei Bestandskunden)

Your profile / Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Du verfügst über fundierte Berufserfahrung in der Betreuung von Großkunden
  • Du hast Vorerfahrung im Umgang mit Projekt- und Produktmanagement (Scrum, Kanban etc)
  • Du hast ein hohes Maß an Engagement und Qualitätsbewusstsein
  • Du hast eine Affinität für Softwarelösungen
  • Du besitzt Professionalität und Fingerspitzengefühl bei Vertragsverhandlungen und in der Betreuung von Kunden
  • Abschluss- und Überzeugungsstärke sowie eigenverantwortliches Handeln gehören zu Deinen Schlüsselqualifikationen
  • Du kannst verhandlungssicher auf Englisch mit unternehmensinternen- und externen Stakeholdern kommunizieren

What we offer / Was wir Dir bieten

  • Wir sitzen in einem wunderschönen Office im Herzen von Berlin – ob du es nutzt in dieser Zeit, ist dabei dir überlassen
  • Ein großzügiges Weiterbildungsbudget hilft dir dein Entwicklungspotenzial zu entdecken und Gestaltungsfreiraum von Anfang an
  • Unsere Gründer und ein Team aus erfahrenen Mentoren sorgen dafür, dass deine Lernkurve steil bleibt. Dabei ist uns ein regelmäßiger Austausch und Feedbackgespräche sehr wichtig
  • Du bekommst einen ungefilterten Einblick in den Aufbau und die Führung eines wachsenden Start-ups mit der Möglichkeit, Prozesse neu zu gestalten und deinen Bereich maßgeblich zu prägen
  • Wir sind ein internationales Team mit 16 verschiedenen Sprachen, wobei englisch unsere interne Kommunikationssprache ist
  • Wir trinken unseren Kaffee mit sieben verschiedenen Milchsorten
  • Du hast die beste Mobilität mit einem BVG-Firmenticket
  • Corporate Benefits, Online Yoga Kurse, Deutschkurse und regelmäßige Team- und Firmenevents

Your application!

We appreciate your interest in Unzer Group. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at career@unzer.com

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Expected salary:

Location: Berlin

Job date: Fri, 13 May 2022 05:37:08 GMT

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