Sign in
Post Jobs

Lead Business Excellence (m/w/d)

  • Überall

Job title: Lead Business Excellence (m/w/d)

Company: Unzer

Job description: Die Universum Inkasso GmbH ist Teil der Unzer Gruppe, einer schnell wachsenden, innovativen und modularen Plattform für den internationalen Zahlungsverkehr. Über 700 unserer Zahlungsexperten und technikbegeisterten Mitarbeiter in ganz Europa arbeiten heute daran, Einzelhändlern zu helfen, in einem dynamischen Markt nachhaltig zu wachsen. Die Unzer Gruppe bildet das gesamte Spektrum des Zahlungsmanagements ab: von der Abwicklung verschiedener Zahlungsarten, über die automatisierte Analyse von Kundenverhalten und -bedürfnissen, bis hin zum integrierten Risiko-, Debitoren- und Inkassomanagement. Die Inkasso-Funktion ist zudem als Traditionsmarke Universum seit über 30 Jahren am Markt etabliert.

About the team / Über unser Team

Als Lead Business Excellence verantwortest du u.a. das Herzstück unserer Inkassotätigkeit: Deine Mission ist es über die Standard-Kommunikationsstrategie unterschiedliche Schuldnersegmente gezielt zu erreichen. In deinem crossfunktionalen Team vereinen sich Kompetenzen wie Content-Management, Business-Intelligence und Process-Management.

What you will do / Deine Verantwortung

  • Du leitest ein crossfunktionales Team und verstehst es die unterschiedlichen Disziplinen sinnvoll ineinander greifen zu lassen
  • Dein Team unterstützt das operative Business, durch ad-hoc-Auswertungen, Standardberichte, tiefergehende Analysen und die Betreuung und stetige Weiterentwicklung der Standardkommunikationsstrategie
  • Du bist Impulsgeber und Sparringspartner, u.a. für die methodische Weiterentwicklung der eingesetzten Maschine Learning Algorithmen und Kalkulationsmodelle
  • Du stimmst dich eng mit den Fachbereichen ab, nimmst Feedback und Anforderungen auf und begleitest diese bis zum technischen Rollout
  • Dein Team unterstützt verschiedene Stakeholder: von der Geschäftsführung, über die Fachbereiche bis hin zum Sales- und Partnership-Management

Your profile / Dein Profil

  • Du hast ein Studium, mit einer quantitativen Ausrichtung, abgeschlossen
  • Du bringst bereits mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit
  • Du hast eine mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Business Intelligence, Performance Management, Data Science oder verwandten Bereichen gesammelt
  • Dein intrinsischer Wunsch, Zusammenhänge wirklich zu verstehen, ist dein Treiber. Daher macht es dir Spaß auch tiefer in die Zusammenhänge zu schauen, um die notwendigen Insights zu erhalten
  • Du bist Mitarbeiter-orientiert, förderst dein Team durch dein fachliches Know-how und entwickelst deine Mitarbeitenden weiter
  • Das Aufbauen von Beziehungen fällt Dir leicht: du schaffst es durch deine verbindliche und lösungsorientierte Art mit Kolleginnen /-en aus den unterschiedlichsten Bereichen konstruktiv zusammenzuarbeiten
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

What we offer / Was wir Dir bieten

  • Offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
  • Dich erwartet ein kompetentes, dynamisches und offenes Team in lockerer Arbeitsatmosphäre
  • Einen schönen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit remote zu arbeiten
  • Spannende Herausforderungen mit großem Potential zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Freiraum für Kreativität, das Einbringen eigener Ideen sowie eigenverantwortliches Arbeiten
  • Deine Chance, aktiv die Zukunft der Unzer Gruppe mitzugestalten
  • Individueller Onboarding Prozess zur optimalen Einarbeitung
  • Gemeinsame Firmenevents wie unsere Sommer- und Weihnachtsparty oder spontane After-Works
  • Interner Wissensaustausch, Best-Practice-Sharing und kontinuierliches Lernen

Your application!

We appreciate your interest in Unzer Group. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at career@unzer.com

Name *

Email * Something went wrong

Phone *

Available from *

Expected salary *

Do you have a valid work permit for Germany/are an EU citizen based in Germany? *

How did you learn about us? *

Documents

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

Expected salary:

Location: Frankfurt am Main, Hessen

Job date: Thu, 12 May 2022 04:58:42 GMT

Apply for the job now! – Submit your Resume

Work and Live in Germany? find jobs and information about visa language and applications here Jobs-in-Germany.net

Share on
Print

Similar Jobs

Architekt/in

@ kenterplan architekten gmbh