Beschreibung:
Stellenbezeichnung: ERP-Support (m/w/d)
Firma: DIS AG
Arbeitsort / Location: Radeberg, Sachsen
Job Beschreibung: Im Auftrag unseres Kundenunternehmens, einem Unternehmensberater für die Bereiche ERP und Industrie 4.0, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im ERP-Support in Rahmen der direkten Personalvermittlung in Dresden.
Unsere Aufgabe als DIS AG ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Ihre Aufgaben
- Annahme von Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Übernahme der ersten Problemanalyse der Anfragen
- Im Idealfall: Finden einer Lösung
- Im Bedarfsfall: Unterstützung der Kunden und Partner per Remote Zugriff
- Koordination der Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden Supporteinheiten und Begleitung der Fälle bis zur endgültigen Lösung
Ihr Profil
- Interesse an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Interesse an betriebswirtschaftlichen und informationstechnischen Themen
- Im Idealfall: Kenntnisse und Erfahrungen im ERP-Umfeld (nicht zwingend abas-ERP)
- Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, da Sie in einem internationalen Kunden- und Partnerumfeld agieren werden
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
- Open-Door-Policy
- Individuelle Aus- und Weiterbildung des Teams
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mobilitätszuschuss
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf „direkt bewerben“ klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Herr Jens Ollech
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391027
Gehalts Budget:
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